به گزارش روابط عمومی کارگروه مدیریت بهره وری کارگاه آموزشی مهارت برقراری ارتباط موثر در مراکز درمانی و شبکه های بهداشت برگزار شد.

در این کارگاه که به همت کمیته افکارسنجی کارگروه مدیریت بهره وری دانشگاه تشکیل شد تمام مسئولین و کارشناسان روابط عمومی معاونت ها و مراکز تابعه و نیز مسئولین و کارشناسان بهره وری، بهبود کیفیت، رسیدگی به شکایات، نظر سنجی، پذیرش، ترخیص، صندوق و ... که مستقر در بیمارستان ها و مراکز بهداشتی هستند حضور بهم رساندند.

دکتر حامد دهنوی معاون فنی کارگروه مدیریت بهره وری دانشگاه هدف از برگزاری این کارگاه آموزشی که با تدریس دکتر حمید شکری خانقاه برگزار شد را توانمند سازی اعضای مرتبط با کارگروه اعلام کرد و تصریح کرد: توانایی برقراری ارتباط درست یک مهارت است و هیچ فردی با چنین مهارتی به دنیا نمی آید، بلکه افراد در طی دوران زندگی به تدریج این مهارت را می آموزند. وی در ادامه تصریح کرد: کارکنان بیمارستان های مجموعه دانشگاه که به طور مستقیم با مراجعین ارتباط دارند به عنوان اصلی ترین شاهراه ارتباطی شناخته می شوند چرا که اگر این ارتباط ناموثر باشد جامعه تحت پوشش دانشگاه از خدمات خوبی بهره مند نمی شوند.

لازم به ذکر است دوره آموزشی مذکور در صبح روز سه شنبه 14 شهریور ماه سال جاری برگزار شد و بیش 200 نفر از جامعه هدف به صورت حضوری و برخط از این دوره آموزشی استفاده کردند.